Política de Privacidade – CLICK ACADEMY
A Warmcorner, Consultoria e Formação, Unipessoal Lda (Com a designação comercial de Click Academy) compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores, formandos, parceiros e clientes. Enquanto entidade focada na formação em marketing digital reconhecemos a importância crítica da proteção de dados num ecossistema cada vez mais orientado por tecnologia, automação e inteligência artificial. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Warmcorner, Consultoria e Formação, Unipessoal Lda NIF: 516574582
Morada: Rua dos Calços, 36-9, 2665-515 Venda do Pinheiro
Email: info@clickacademy.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
- Dados de identificação: nome, data de nascimento
- Dados de contacto: email, telefone, morada
- Dados profissionais: empresa, cargo, experiência profissional
- Dados académicos: habilitações, histórico formativo
- Dados administrativos e fiscais: NIF, morada fiscal
- Dados comportamentais e de navegação: endereço IP, cookies
- Dados de aprendizagem: progresso formativo e avaliações
3. Finalidades do Tratamento
- Gestão de inscrições e execução de ações de formação
- Emissão de certificados e cumprimento de requisitos legais (ex: DGERT)
- Comunicação com formandos, candidatos e parceiros
- Gestão administrativa, financeira e faturação
- Envio de comunicações de marketing (quando autorizado)
- Melhoria contínua dos conteúdos formativos
4. Utilização de Inteligência Artificial
A Click Academy poderá utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (AI) para apoio à aprendizagem, simulação de cenários e análise de desempenho.
Compromissos:
- Não utilização de dados sensíveis para treino de modelos
- Minimização de dados
- Utilização de plataformas seguras e compatíveis com RGPD
- Transparência no uso de AI
5. Fundamento Legal
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento
- Interesse legítimo
6. Partilha de Dados
Os dados poderão ser partilhados com entidades certificadoras, plataformas tecnológicas, prestadores de serviços e autoridades legais, quando exigido.
7. Transferências Internacionais de Dados
Quando aplicável, serão utilizadas salvaguardas como cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
8. Prazo de Conservação dos Dados
Os dados serão conservados durante a relação contratual e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.
9. Direitos dos Titulares dos Dados
O titular pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade.
Contacto: info@clickacademy.pt
10. Segurança dos Dados
A Click Academy implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.
11. Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência e analisar o comportamento de navegação.
12. Alterações à Política
A Click Academy poderá atualizar esta Política sempre que necessário.
13. Contactos e Reclamações
Email: info@clickacademy.pt
CNPD: www.cnpd.pt