Privacidade

Política de Privacidade

A Click Academy compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores, formandos, parceiros e clientes.

A Warmcorner, Consultoria e Formação, Unipessoal Lda (com a designação comercial de Click Academy) compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores, formandos, parceiros e clientes. Enquanto entidade focada na formação em marketing digital, reconhecemos a importância crítica da proteção de dados num ecossistema cada vez mais orientado por tecnologia, automação e inteligência artificial. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Warmcorner, Consultoria e Formação, Unipessoal Lda

NIF: 516574582

Morada: Rua dos Calços, 36-9, 2665-515 Venda do Pinheiro

Email: info@clickacademy.pt

2. Dados Pessoais Recolhidos

  • Dados de identificação: nome, data de nascimento
  • Dados de contacto: email, telefone, morada
  • Dados profissionais: empresa, cargo, experiência profissional
  • Dados académicos: habilitações, histórico formativo
  • Dados administrativos e fiscais: NIF, morada fiscal
  • Dados comportamentais e de navegação: endereço IP, cookies
  • Dados de aprendizagem: progresso formativo e avaliações

3. Finalidades do Tratamento

  • Gestão de inscrições e execução de ações de formação
  • Emissão de certificados e cumprimento de requisitos legais (ex: DGERT)
  • Comunicação com formandos, candidatos e parceiros
  • Gestão administrativa, financeira e faturação
  • Envio de comunicações de marketing (quando autorizado)
  • Melhoria contínua dos conteúdos formativos

4. Utilização de Inteligência Artificial

A Click Academy poderá utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (AI) para apoio à aprendizagem, simulação de cenários e análise de desempenho.

Compromissos:

  • Não utilização de dados sensíveis para treino de modelos
  • Minimização de dados
  • Utilização de plataformas seguras e compatíveis com RGPD
  • Transparência no uso de AI

5. Fundamento Legal

  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Consentimento
  • Interesse legítimo

6. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com entidades certificadoras, plataformas tecnológicas, prestadores de serviços e autoridades legais, quando exigido.

7. Transferências Internacionais de Dados

Quando aplicável, serão utilizadas salvaguardas como cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

8. Prazo de Conservação dos Dados

Os dados serão conservados durante a relação contratual e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

O titular pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade.

Contacto: info@clickacademy.pt

10. Segurança dos Dados

A Click Academy implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.

11. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência e analisar o comportamento de navegação.

12. Alterações à Política

A Click Academy poderá atualizar esta Política sempre que necessário.

13. Contactos e Reclamações

Email: info@clickacademy.pt

CNPD: www.cnpd.pt